海外eSIMで失敗しないために｜購入前にチェックすべき5つのポイント

海外旅行や出張の際に、現地でスマホを使うための通信手段として、海外eSIMが主流になっています。

購入後すぐに使える手軽さや、レンタルWi-Fiよりも価格が安く済むケースが多いことから、初めての海外旅行でもeSIMを選ぶ人が増えています。

ただし、「買ったのに使えなかった」「現地で繋がらなかった」といったトラブルも少なくありません。そのほとんどは、購入前の確認不足が原因です。

この記事では、海外eSIMを購入する前に必ずチェックすべき5つのポイントをわかりやすく解説します。

これさえ押さえておけば、初めての方でも安心してeSIMを使い始められます。

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eSIMのトラブルの大半は事前の確認で防げます。5つだけチェックすれば大丈夫！

ポイント①：スマホがeSIMに対応しているか確認する

最も基本的でありながら、最も見落としやすいのがこのポイントです。

eSIMはすべてのスマホで使えるわけではありません。

eSIMを利用するには、スマホ本体にeSIM機能が搭載されている必要があります。

近年発売されたスマホであれば、ほとんどの機種がeSIMに対応していますが、数年前のモデルやエントリーモデルの場合は非対応のケースもあります。

eSIM対応かどうかの確認方法

iPhoneの場合は、iPhone XS / XR（2018年発売）以降のモデルがeSIMに対応しています。

「設定」→「一般」→「情報」を開いて「eSIM」や「デジタルSIM」の項目が表示されていれば対応しています。

Androidの場合は、メーカーや機種によって異なります。

「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」の項目を開いて「eSIMを追加」のような表示があれば対応しています。

表示がない場合は、メーカーの公式サイトで対応端末を確認してください。

また、「機種名 eSIM 対応」で検索するのも簡単で確実な方法です。

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「eSIMを買ったのに使えなかった」というトラブルで一番多いのがこれ。真っ先に確認しましょう！

ポイント②：SIMロックが解除されているか確認する

スマホがeSIMに対応していても、SIMロックがかかっていると利用できません。

SIMロックとは、特定の通信会社のSIMカードしか使えないように端末に制限をかけている仕組みのことです。

大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）で購入したスマホには、かつてSIMロックがかけられていました。

2021年10月以降に発売されたスマホは、原則としてSIMロックがかかっていません。

ただし、それ以前に購入したスマホはSIMロックがかかっている可能性があります。

SIMロックの確認方法

iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「情報」を開き、ページ中部にある「SIMロック」の項目を確認します。「SIMロックなし」と表示されていればOKです。

Androidの場合：「設定」→「デバイス情報」または「端末情報」を開き、「SIMロックの状態」を確認します。「ロック解除されています」や「SIMロックなし」と表示されていれば問題ありません。

SIMロックがかかっている場合は、購入元の通信会社（ドコモ・au・ソフトバンクなど）に連絡して解除してもらいましょう。

オンラインで手続きすれば無料で解除できるケースがほとんどです。

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SIMロックの解除は出発前に余裕をもってやっておくのが安心です！

ポイント③：渡航先の国に対応しているか確認する

eSIMサービスによって、利用できる国や地域が異なります。

人気の旅行先である韓国・台湾・ハワイ・タイなどは多くのeSIMサービスが対応していますが、マイナーな国や地域の場合は対応していないサービスもあります。

特に注意が必要なのが、複数の国を周遊する場合です。

A国には対応しているけれどB国には対応していない、というケースもあるため、旅行で訪れるすべての国がカバーされているか事前に確認しましょう。

確認するときのポイント

公式サイトの対応国一覧を確認する。
eSIMサービスの公式サイトには、対応国の一覧が掲載されています。自分の渡航先が含まれているか必ず確認してください。

周遊プランがあるか確認する。
複数の国を移動する場合は、周遊プラン（リージョナルプラン）があるサービスを選ぶのがおすすめです。国ごとにeSIMを買い直す手間が省けます。

中国など通信規制のある国に注意する。
中国やロシアなど、インターネットの利用に規制がある国では、LINEやGoogleなど日本で普段使っているサービスが利用できない場合があります。

その場合はVPN対応のeSIMを選ぶか、別途VPNサービスを用意する必要があります。

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周遊旅行の場合は「周遊プラン」を選ぶと、国が変わるたびに設定し直す必要がなくて楽ちん！

ポイント④：データ容量と利用期間が自分に合っているか確認する

eSIMのプランは、データ容量と利用期間の組み合わせで構成されています。

自分の旅行スタイルに合ったプランを選ぶことが大切です。

データ容量の目安

旅行中にどのくらいデータを使うかは人それぞれですが、一般的な目安は以下の通りです。

地図アプリやLINEのメッセージ程度であればデータ消費は少ないですが、SNSに写真や動画をアップロードしたり、YouTubeを視聴したりすると一気に消費が増えます。

特にテザリングでPCやタブレットも接続する予定がある場合は、余裕をもって大容量プランを選ぶのがおすすめです。

利用期間の選び方

eSIMプランの利用期間は、1日〜180日間まで幅広く用意されています。

旅行日数とぴったりのプランがあればベストですが、少し余裕を持たせた期間のプランを選ぶと安心です。

フライトの遅延やトランジットの待ち時間でもインターネットが使えると、何かと助かります。

なお、多くのeSIMサービスでは、データ容量を使い切った後も利用期間内であれば低速通信でインターネットに接続できます。

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迷ったらワンランク上のデータ容量を選んでおくと安心。足りなくなって現地で焦るより断然いいです！

ポイント⑤：日本語サポートがあるか確認する

海外eSIMサービスは海外の企業が提供しているものも多く、サポート対応が英語のみというケースが少なくありません。

普段の利用であれば問題なくても、いざトラブルが起きたときに英語でやりとりしなければならないのは大きなストレスです。

特に海外旅行中は時差もあり、問い合わせの対応に時間がかかることもあります。

eSIM初心者の方や、万が一のときの安心感を重視する方は、日本企業が運営していて日本語サポートが受けられるサービスを選ぶのがおすすめです。

日本語サポートで確認すべきポイント

• 日本語でのメール・チャットサポートに対応しているか
• 設定ガイドやFAQが日本語で用意されているか
• 問い合わせの返信は早いか（口コミやレビューを参考にする）

海外企業のサービスの中にもサイトを日本語化しているところはありますが、実際のサポートは英語対応のみという場合があります。

「サイトが日本語＝日本語サポートがある」とは限らないので、問い合わせ先の対応言語まで確認しておくと安心です。

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海外企業だと問い合わせても返信が来ないこともあります。日本企業のサービスなら安心！

購入前チェックリスト｜5つのポイントまとめ

ここまで解説した5つのポイントを、購入前にサッと確認できるチェックリストとしてまとめました。

この5つを購入前に確認するだけで、現地で「eSIMが使えない」「繋がらない」というトラブルを防ぐことができます。

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出発前に5分だけ時間をとって確認するだけ。安心感が全然違います！

5つすべてをクリアできるeSIMならNomad SIMがおすすめ

ここまで紹介した5つのチェックポイントをすべて満たしている海外eSIMサービスとしておすすめなのが、Nomad SIMです。

Nomad SIMは、東京都中央区銀座に本社を置く株式会社Nomad Worksが運営する国内企業のeSIMサービスです。

Nomad SIMの特長

世界170ヵ国以上に対応。アジア・北米・ヨーロッパ・オセアニアなど主要エリアはもちろん、中南米やアフリカまで幅広くカバーしています。

周遊プラン（最大180日間）も用意されているので、複数国を移動する旅行にも最適です。

会員登録不要で購入後すぐに使える。

アプリのダウンロードや会員登録は一切不要。

プランを選んで購入するだけで、メールにQRコードが届きます。

スマホで読み取って設定するだけなので、最短3〜5分で利用開始できます。

買い切り型で解約金なし。
使い切りのプランなので、利用期間が終わればそれで完了です。
自動更新や解約手続きの心配はありません。

データ超過後も低速で使えます。

購入したデータ容量を使い切っても、利用期間内であれば最大128kbpsの低速通信でインターネットに接続できます。LINEや地図アプリ程度なら低速でも問題なく使えます。

テザリングに対応。
スマホ1台でPCやタブレットもインターネットに接続できます。
レンタルWi-Fiなしでも複数端末が使えるのは大きなメリットです。

日本語サポート対応。
国内企業が運営しているため、設定ガイドやFAQはすべて日本語。
トラブル時も日本語で問い合わせができるので安心です。

QRコードの再読み取りが可能。
万が一QRコードの読み取りに失敗しても、最大10回まで再設定ができます。
初めてeSIMを使う方にとって、これは大きな安心材料です。

Nomad SIM eSIMプランの料金例

クーポンコード「NOMADESIM」を入力すると5%オフで購入できます。ぜひご活用ください。

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テザリング対応・会員登録不要・日本語サポート。チェックポイント全部クリアのeSIMです！

まとめ

海外eSIMはとても便利な通信手段ですが、購入前にいくつかのポイントを確認しておかないと、現地で使えないというトラブルに見舞われることがあります。

今回ご紹介した5つのチェックポイントをおさらいします。

• スマホがeSIMに対応しているか確認する
• SIMロックが解除されているか確認する
• 渡航先の国に対応しているか確認する
• データ容量と利用期間が自分に合っているか確認する
• 日本語サポートがあるか確認する

この5つを出発前にチェックするだけで、海外旅行中のネット環境のトラブルはほぼ防ぐことができます。

初めてeSIMを使う方も、この記事を参考にして、安心して海外旅行を楽しんでください。

WARORINCE

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大手通信キャリアやCATVで働いた経験を基に、通信インフラ事業を運営。ガジェットブロガー。